Не первый раз беру комплексный обед из пяти блюд. До недавнего времени было все хорошо. Сегодня одна девушка не дала мне морс, сказала, чтобы я сама шла его брать. С трудом огромным удалось попросить девушку принести мне мой морс. Не первый раз в "Чайной Ложке", что около м. Петроградская являюсь клиентом. Тем не менее, мне поленились не хотели приносить морс. Пришлось звать старшую. Страшая стала выгораживать девушку, которая дала борщ и салат, но не дала морс, как бы, ну и что, у нас самоообслуживание. Я говорю, кафе сейчас много, зайду в следующий раз не к вам, а в Теремок. Не ожидала, что старшая будет защищать сотрудников, а не клиентов. Затем, очень долго, более десяти минут, мне не могли принести сладкий блин с клубникой, пришлось идти выяснять все, тут же принесли. Если такое будет продолжаться и дальше, будут старшие выгораживать сотрудников и говорить сами возьмите, буду питаться в другом кафе, дабы выбор сейчас большой везде, помимо Чайной ложки, свет клином на одной "Ложке" не сошелся. Учите своих сотрудников хорошо работать с клиентами

Посетили мы с маленьким ребенком Чайную ложку в Ленте на Выборгском ш., отравились очень сильно.

Я очень жалею,что своевременно не заглянула и не посмотрела отзывы тех,кто работает или работал в фирме Чайная ложка.Согласна с оценкой многих и не боюсь повторить -бардак !!!Моя дочь так же устроилась подработать на летних каникулах,но кроме усталости и стёртых ног она ничего не заработала.За 2 недели добросовестной работы в филиале кафе в ТК «Лента» по Выборгскому шоссе 11,она услышала от менеджера фразу о том,что зачем ей платить ,она всё равно увольняется.Хочу обратиться к тем ,кто может задумывается о работе в Чайной ложке-найдите фирму,где заботятся о своих работниках и не обманывают их.

Посетила "Чайную ложку" в ТК "Рыбацкое" и осталась недовольна. Персонал соблюдает все правила обслуживания посетителей, кроме самых важных, на мой взгляд: вежливость, предупредительность. Мне пришлось несколько раз извиниться перед барменом за свое незнание системы обслуживания, хотя мне должны были просто объяснить - кратко и доходчиво, а не орать "зачем вы ставите сюда поднос?". Кстати о системе оформления заказа: крайне неудобно придумано, я далеко не сразу "въехала", что к чему - одному кассиру заказываешь основные блюда, у другого заказываешь чай... Потом в течение 7 минут ждешь, когда тебе принесут остальные блюда. Никто не объяснил мне, что кипяток для чая наливается самостоятельно. Чай у вас, конечно, вкусный, и холодный суп со свеклой мне понравился, но блинчики можно было бы и допечь - тесто сыровато. Порции салата не просто маленькие - мизерные, и таким не наешься. В общем, никогда больше не приду в ваше кафе.

Добрый день! Хотела рассказать о безобразии в Вашей службе по подбору персонала. Моя дочь студентка, она хотела устроиться в Вашу компанию поработать. Нас устраивал якобы гибкий график, устанавливаемый для желающих подработать. Дочь заполнила анкету, в которой указала желаемое время: с 16.00 до 20.00, после чего ее пригласили на собеседование. Она съездила на собеседование, на обучение, за медицинским справками. Ей сказали выходить на работу в филиал на Московском пр., д.31. С первого же дня начались проблемы: ей велели приезжать к 17.00, и работала она до 21.00. Там же ей сказали, что график с 16.00 до 20.00 их не устраивает, их устраивает только если она будет работать до 23.00. Почему о том, что график не устраивает, не было сказано на собеседовании, зачем вообще надо было приглашать на него? Нам сказала менеджер по персоналу Инна Жукова, что бывают такие накладки. В результате моя дочь отработала суммарно 9 часов (22 и 23 марта) и не получила за это ни копейки! Если сюда прибавить еще наши расходы на дорогу - на собеседование, на обучение, на прохождение медосмотра, потом на получение мед.справок, а также 4 раза на дорогу... Очень не хотелось бы думать, что в такой солидной фирме такой, извините, бардак. Мы раньше часто заходили к Вам перекусить, но теперь, Вы же понимаете, мы к Вам не придем и друзьям отсоветуем.
С уважением, Бондарева Светлана